PASS내정보지키미와 내정보지키미는 같은 서비스입니다. 특히 LG U+에서는 PASS내정보지키미라는 공식 상품명을 사용하며, U+PASS 안에서 유료 서비스와 무료 서비스 가입 상태를 따로 관리합니다. 완전히 해지하려면 유료 서비스를 먼저 해지한 뒤 무료 서비스까지 순서대로 확인해야 합니다.
PASS내정보지키미가 통신사마다 다르게 보이는 이유
| 구분 | 주요 표시 명칭 | 확인 경로 |
|---|---|---|
| SKT | 내정보지키미 | 내정보지키미 앱·홈페이지·고객센터 |
| KT | 내정보지키미 | 통신사 부가서비스 목록 또는 공식 홈페이지 |
| LG U+ | PASS내정보지키미 | U+PASS 부가서비스 설정·해지 |
PASS가 붙거나 빠져도 운영사와 공식 홈페이지, 월 3,300원 유료 서비스 구조는 같습니다. 청구서의 명칭만으로 다른 상품이라고 판단하기보다 가입 회선과 무료·유료 상태를 함께 확인하는 것이 정확합니다.
U+PASS에서 유료 서비스를 먼저 해지
- U+PASS 앱을 실행하고 화면 아래 전체를 누릅니다.
- 설정 → 부가서비스 설정/해지 → 내정보지키미로 이동합니다.
- 먼저 내정보지키미(유료) 해지를 누르고 확인 절차를 마칩니다.
- 유료 상태가 해지된 뒤 내정보지키미(무료) 해지도 필요한지 확인합니다.
LG U+ 공식 안내에 따르면 유료 서비스를 해지해도 무료 서비스는 남을 수 있습니다. 무료 기능까지 더 이상 이용하지 않으려는 경우에만 유료 해지 완료 후 무료 해지를 이어서 진행하세요.
앱 삭제와 서비스 해지는 다름
U+PASS 앱을 초기화하거나 삭제해도 서비스 가입 상태는 유지됩니다. 앱 화면에서 메뉴를 찾기 어렵거나 다른 통신사를 이용한다면 공식 홈페이지에서 휴대전화 본인인증으로 해지하거나 고객센터 1599-7052에 문의하는 편이 확실합니다.
| 대체 경로 | 방법 |
|---|---|
| 공식 웹 해지 | 통신사 선택 → 휴대전화 인증 → 해지 |
| 서비스 고객센터 | 1599-7052에서 가입 경로와 유료·무료 상태 확인 |
| 통신사 | 휴대전화 114 또는 통신사 앱의 부가서비스 목록 확인 |
해지 완료를 확인하는 기준
- 유료 해지 완료 문자를 받았는지 확인
- 통신사 부가서비스 목록에서 월 3,300원 유료 항목이 사라졌는지 확인
- 무료 서비스도 원치 않으면 U+PASS에서 무료 상태까지 별도로 확인
홈페이지 해지, 환불 문의와 금융거래 차단 해제 주의사항은 내정보지키미 공식 해지·환불 안내에서 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
같은 서비스입니다. LG U+는 PASS내정보지키미라는 명칭을 사용하고, SKT 등에서는 내정보지키미로 안내할 수 있습니다.
유료 서비스는 해지되지만 무료 서비스는 남을 수 있습니다. 무료 기능도 원하지 않는다면 유료 해지 후 무료 서비스 가입 상태를 별도로 확인하세요.
아닙니다. 공식 안내상 앱을 삭제해도 서비스 가입은 유지됩니다. 부가서비스 설정·해지 메뉴나 공식 홈페이지에서 실제 해지를 완료해야 합니다.