현재 확인해야 할 모델은 GPT-5가 아니라 GPT-5.6입니다. GPT-5.6은 모든 계정에 같은 이름으로 표시되는 것이 아니며, 요금제·제품·워크스페이스 권한과 단계적 배포 상태에 따라 보이는 선택지가 달라집니다.
1. 내 요금제가 GPT-5.6 Sol 대상인지 확인
OpenAI 공식 안내 기준으로 일반 ChatGPT에서 GPT-5.6 Sol은 Plus·Pro·Business·Enterprise에 제공됩니다. Free·Go와 로그아웃 상태에서는 일반 ChatGPT의 GPT-5.6 Sol을 선택할 수 없습니다. 먼저 현재 로그인 계정과 결제 요금제를 확인하세요.
2. 모델명이 아니라 Medium·High로 표시되는지 확인
일반 대화에서는 GPT-5.5 Instant가 기본이고, 모델 선택기의 Medium·High가 GPT-5.6 Sol을 사용합니다. Pro는 Extra High와 Pro 선택지도 확인할 수 있습니다. ‘GPT-5.6’이라는 문구만 찾다가 이미 제공 중인 추론 옵션을 놓치지 마세요.
3. 단계적 롤아웃 여부 확인
GPT-5.6은 대상 요금제에도 단계적으로 배포됩니다. 같은 요금제를 쓰는 다른 계정에 먼저 보이더라도 내 계정에 즉시 나타난다고 단정할 수 없습니다. OpenAI 도움말과 릴리스 노트의 최신 배포 상태를 먼저 확인하는 편이 정확합니다.
4. 회사·학교 워크스페이스 관리자 설정 확인
Business·Enterprise 같은 관리형 워크스페이스에서는 관리자가 모델 접근을 제한할 수 있습니다. 개인 공간과 회사 공간을 전환해 보고, 관리형 공간에서만 보이지 않는다면 관리자에게 모델 사용 설정을 확인하세요.
5. 앱 업데이트와 재로그인을 먼저 시도
- ChatGPT 앱 또는 데스크톱 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 개인·회사 워크스페이스가 맞는지 확인합니다.
- 로그아웃 후 같은 결제 계정으로 다시 로그인합니다.
- 웹과 앱에서 모델 선택기의 Configure·Medium·High 항목을 비교합니다.
6. 장애 상태와 사용 한도 확인
모델이 갑자기 사라졌다면 OpenAI 상태 페이지를 확인하세요. 사용 한도에 도달하면 다른 모델로 전환될 수 있습니다. 캐시 삭제는 계정·요금제·롤아웃·장애 여부를 확인한 뒤 마지막 수단으로 시도하는 것이 좋습니다.
모델별 성능과 제품 구성은 GPT-5.6 출시 및 주요 변화 정리에서 확인할 수 있습니다.