신한카드 패밀리케어를 더 이상 이용하지 않거나 카드 명세서에서 매달 9,900원이 빠져나가는 것이 부담스럽다면 온라인에서 바로 해지할 수 있습니다. 아래에는 공식 해지 경로와 실제 화면에서 확인해야 할 부분을 순서대로 정리했습니다.
확인 기준: 2026년 9월
신한카드 화면은 로그인 상태와 가입 경로에 따라 메뉴가 다르게 보일 수 있습니다. 위 링크가 로그인 화면으로 이동하면 먼저 본인 인증을 완료하고, 화면에 패밀리케어 서비스 해지 메뉴가 표시되는지 확인하세요. 경로가 바뀐 경우에는 신한카드 공식 패밀리케어 안내에서 ‘서비스 해지’를 선택하면 됩니다.
신한카드 패밀리케어 해지 전 30초 확인
- 월 이용료: 부가세 포함 월 9,900원입니다.
- 환불: 신한카드 공식 안내에는 신규 가입자가 가입일 포함 1개월 이내 해지하면 이용료 전액 환불, 서비스 즉시 중단으로 안내되어 있습니다.
- 재가입: 해지 후 2개월 동안은 다시 가입할 수 없습니다.
- 완료 확인: 해지 완료 화면과 문자 메시지를 확인한 뒤 다음 카드 명세서에서 추가 결제가 없는지 확인하세요.
신한카드 패밀리케어 서비스
패밀리케어는 가족의 안전을 관리하는 월정액 부가서비스입니다. 가족의 안전 구역 이탈 알림과 위치 확인, 생활 안전 정보, 자녀 맞춤형 학원 정보, 금융사기 피해 보상, 주택화재 보상 등을 제공합니다. 보호 대상 가족은 최대 5명까지 등록할 수 있으며, 세부 보상 조건은 신한카드 공식 서비스 안내에서 확인하는 것이 정확합니다.
서비스가 필요하지 않거나 매달 이용료가 부담된다면 다음 결제일을 기다리지 말고 해지 여부를 먼저 확인하는 편이 좋습니다.
패밀리케어 해지 방법 – 인터넷
- 신한카드 공식 해지 페이지를 엽니다.
- 신한카드 로그인 또는 본인 인증을 진행합니다.
- 패밀리케어 서비스 화면에서 ‘서비스 해지’를 선택합니다.
- 해지 사유와 확인 화면을 지나 마지막 해지 버튼을 누릅니다.
- 해지 완료 화면과 완료 문자를 확인합니다.
첫 화면에 해지 메뉴가 바로 보이지 않으면 화면을 아래로 내려 서비스 이용 현황을 확인해 보세요. 버튼을 한 번 눌렀다고 처리가 끝난 것이 아니므로 마지막 완료 화면까지 확인하는 것이 안전합니다.








패밀리케어 해지 방법 – 앱
신한 SOL페이 앱에서 해지 메뉴가 바로 보이지 않는다면 라이프 → 유료상품 이용현황으로 이동해 패밀리케어 가입 상태를 확인한 뒤 해지를 진행해 보세요.
- 신한 SOL페이 앱에 로그인합니다.
- 라이프 메뉴에서 유료상품 이용현황을 엽니다.
- 패밀리케어를 선택한 뒤 해지 메뉴를 누릅니다.
- 해지 사유와 확인 화면을 거쳐 마지막 해지 버튼을 누릅니다.
- 완료 화면과 문자 메시지를 확인합니다.
앱 버전이나 가입 경로에 따라 메뉴명이 다르게 보일 수 있습니다. 유료상품 이용현황에서 서비스가 확인되지 않으면 신한카드 공식 패밀리케어 안내의 서비스 해지 버튼이나 전용 문의처를 이용하세요.
전화로 해지하거나 문의해야 할 때
온라인에서 가입 내역이 보이지 않거나 환불 가능 여부를 먼저 확인하고 싶다면 전화 문의를 이용할 수 있습니다. 현재 신한카드 공식 상품 안내에는 패밀리케어 가입·해지 문의 1833-2097, 서비스 상세 1551-0277, 보상 관련 문의 070-8287-2495가 구분되어 있습니다. 1544-7000은 신한카드 대표번호이므로, 이 부가서비스의 가입 경로·해지·환불을 문의할 때는 전용 문의처 1833-2097을 먼저 이용하는 편이 정확합니다. 운영사 FAQ에 표시된 번호와 다를 수 있으므로 전화하기 전 패밀리케어 해지 FAQ에서 최신 안내도 확인하세요.
패밀리케어 해지 후 확인할 사항
- 해지 완료 문자나 완료 화면을 보관합니다.
- 카드 명세서에서 다음 결제가 예정되어 있지 않은지 확인합니다.
- 환불 대상이라면 환불 금액과 처리 시점을 상담으로 확인합니다.
- 해지 후 2개월간 재가입이 제한된다는 점을 기억합니다.
자주 묻는 질문
패밀리케어는 어디에서 해지하나요?
신한카드 공식 해지 페이지에서 로그인 또는 본인 인증 후 패밀리케어 서비스 해지 메뉴를 선택하면 됩니다. 화면이 바뀌었다면 신한카드 공식 상품 안내에서 ‘서비스 해지’ 버튼을 찾아 진행하세요.
패밀리케어 해지하면 환불받을 수 있나요?
신규 가입자가 가입일 포함 1개월 이내 해지하는 경우 이용료 전액 환불로 안내되어 있습니다. 실제 환불 여부와 처리 시점은 가입일과 이용 내역에 따라 달라질 수 있으므로 해지 전에 확인하는 것이 좋습니다.
패밀리케어 해지 후 다시 가입할 수 있나요?
해지 후 2개월 동안은 재가입이 제한됩니다. 다시 이용할 가능성이 있다면 해지 전에 이 제한을 먼저 확인하세요.
해지 완료 여부는 어떻게 확인하나요?
화면에 해지 완료 메시지가 표시되는지 확인하고, 완료 문자와 다음 카드 명세서까지 함께 확인하면 됩니다.
마무리
패밀리케어 해지는 공식 페이지에서 로그인한 뒤 서비스 해지 메뉴를 선택하면 됩니다. 환불 대상인지, 재가입 제한이 적용되는지, 다음 결제가 중단됐는지까지 확인하면 해지 후에도 불필요한 결제를 놓치지 않을 수 있습니다.
카드 명세서에 패밀리케어 9,900원이 처음 보였거나 가입 경위와 환불 조건부터 확인하고 싶다면 패밀리케어 9,900원 결제 확인 글을 이어서 확인해 보세요.