블랙박스분석 해지는 공식 서비스 해지 페이지에서 본인인증 후 처리하는 것이 가장 직접적입니다. 블랙박스분석 고객센터(02-784-8059)나 가입 통신사 고객센터에서도 해지할 수 있습니다. 일부 통신사에서는 같은 서비스를 PASS블랙박스분석서비스라고 표시합니다.
블랙박스분석 해지 방법 빠른 답변
| 방법 | 해지 경로 | 확인할 점 |
|---|---|---|
| 공식 홈페이지 | 서비스 해지 페이지 | 휴대전화번호 입력과 본인인증 필요 |
| 서비스 고객센터 | 02-784-8059 | 상담 가능 시간에 순차 처리 |
| 통신사 | 휴대전화 114 또는 통신사 앱·홈페이지 | 가입 회선의 부가서비스 목록 확인 |
온라인 해지 페이지가 열리면 휴대전화번호를 입력하고 인증을 완료한 뒤 해지 안내를 확인합니다. 해지 화면에서 저장된 정보가 삭제된다고 안내하므로, 사고 분석 자료나 보고서가 필요하다면 먼저 내려받아 두는 편이 안전합니다.
공식 홈페이지에서 해지하는 순서
- 블랙박스분석 서비스 해지 페이지를 엽니다.
- 가입한 통신사와 휴대전화번호를 확인하고 본인인증을 진행합니다.
- 유료 또는 무료 회원 해지 안내와 데이터 삭제 내용을 읽습니다.
- 해지를 확정한 뒤 완료 문자나 통신사 부가서비스 목록을 확인합니다.
요금과 환불은 해지 후 따로 확인
공식 통신사 안내 기준 유료 블랙박스분석은 월 3,300원(부가세 포함)이며, 월 중 해지하면 이용 일수만큼 일할 계산됩니다. 가입 당일 해지한 경우에는 요금이 발생하지 않는다고 안내되어 있습니다. 실제 청구 내역은 가입 통신사의 다음 청구서에서 확인하세요.
이미 결제된 금액의 환불을 요청하려면 먼저 서비스를 해지한 뒤 공식 환불 접수 페이지에서 신청합니다. 환불 신청자와 예금주가 다르거나 번호 이동 전 가입 건이면 고객센터 확인이 필요할 수 있습니다.
PASS블랙박스 분석서비스와 같은 서비스인가요?
네. 통신사별 표시 명칭만 다를 수 있습니다. LG U+는 공식 페이지에서 PASS블랙박스분석서비스라고 표기하고, SKT와 KT 안내에서는 블랙박스분석이라는 명칭을 사용합니다. PASS에서 해당 이름을 발견했다면 PASS블랙박스 분석서비스의 통신사별 확인 경로를 함께 확인할 수 있습니다.
다른 유료 부가서비스도 함께 확인
블랙박스분석 해지 후에는 같은 회선에 모르는 유료 부가서비스가 더 없는지도 통신사 목록에서 확인하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
공식 서비스 해지 페이지에서 휴대전화번호로 본인인증한 뒤 처리할 수 있습니다. 인증이 어렵다면 블랙박스분석 고객센터 02-784-8059 또는 가입 통신사 고객센터 114를 이용하세요.
공식 해지 화면은 서비스 해지 시 저장된 정보가 삭제된다고 안내합니다. 필요한 영상이나 보고서는 해지 전에 별도로 보관하세요.
아닙니다. 공식 환불 안내는 서비스 해지 이후 환불 접수가 가능하다고 안내합니다. 먼저 가입 상태를 해지한 뒤 환불을 신청하세요.