디지털 온누리상품권은 ‘디지털 온누리’ 통합 앱에서 충전한 뒤, 등록한 신용·체크카드 또는 매장 QR코드로 결제할 수 있습니다. 2025년 3월 카드형과 모바일형 기능이 하나의 앱으로 통합됐으므로, 비플페이·온누리페이 등 과거 앱을 기준으로 설명한 글은 현재 이용 절차와 다를 수 있습니다.
이 글의 범위: 앱 설치·회원가입·계좌 및 카드 등록·충전·결제 오류를 설명합니다. 할인율, 월 구매한도, 특별행사와 소득공제 기준은 2026 디지털 온누리상품권 할인·사용처 안내에서 확인할 수 있습니다.
디지털 온누리 앱 설치 전 확인할 것
| 준비 항목 | 확인 내용 |
|---|---|
| 본인 명의 휴대전화 | 회원가입과 본인인증에 필요 |
| 본인 명의 계좌 | 상품권 충전과 환불계좌 등록에 사용 |
| 지원 신용·체크카드 | 카드 결제를 이용할 경우 앱의 등록 가능 카드사 목록 확인 |
| 앱 알림 | 충전·결제 결과와 인증 알림을 받도록 허용 |
공식 앱은 구글 플레이 디지털 온누리와 애플 앱스토어 디지털 온누리에서 받을 수 있습니다. 설치 화면에서 앱 이름과 개발·운영 정보를 확인하고, 문자나 광고로 전달받은 APK 파일은 설치하지 않는 것이 안전합니다.
디지털 온누리 가입과 계좌 등록 순서
- 앱 설치: 공식 스토어에서 ‘디지털 온누리’를 설치하고 권한 안내를 확인합니다.
- 회원가입: 이용약관에 동의한 뒤 본인 명의 휴대전화로 인증합니다.
- 간편인증 설정: 앱 비밀번호 또는 생체인증을 설정합니다. 공용 기기에는 생체정보를 등록하지 마세요.
- 계좌 등록: 충전 메뉴에서 본인 명의 은행계좌를 선택하고 계좌인증을 완료합니다.
- 충전금액 확인: 할인율과 남은 월 구매한도를 충전 직전 화면에서 확인한 뒤 결제합니다.
할인율과 구매한도는 명절·동행축제 같은 특별판매 기간에 달라질 수 있습니다. 블로그에 적힌 숫자만 믿고 충전하기보다 앱 결제 화면에 표시된 실제 출금액과 적용 할인율을 마지막으로 확인하세요.
보유 카드 등록 방법
- 앱 메뉴에서 카드 관리 또는 결제수단 등록을 선택합니다.
- 카드사를 선택하고 본인 명의 카드 정보를 입력합니다.
- 카드사 본인인증을 완료하고 등록 상태를 확인합니다.
- 결제 전에 상품권 잔액과 이용할 카드를 다시 확인합니다.
통합 앱 출시 당시에는 비씨·국민·농협·삼성·신한·하나·현대·롯데·우리카드 등록을 지원한다고 안내됐습니다. 이후 지원 범위가 바뀔 수 있으므로 현재 등록 가능한 카드사는 앱 안의 카드사 목록을 기준으로 판단해야 합니다. 통합 앱 도입 배경과 당시 지원 내용은 중소벤처기업부 통합 앱 안내에서 확인할 수 있습니다.
카드 결제와 QR 결제 방법
| 결제 방식 | 이용 방법 | 주의할 점 |
|---|---|---|
| 등록 카드 | 온누리 가맹점에서 앱에 등록한 실물 신용·체크카드로 결제 | 잔액이 부족하거나 가맹점이 아니면 일반 카드결제로 처리될 수 있음 |
| QR 결제 | 앱 결제 메뉴에서 매장 QR을 촬영하거나 매장 안내에 따라 결제 | QR 결제를 지원하는 가맹점인지 먼저 확인 |
결제금액보다 상품권 잔액이 적으면 온누리 잔액이 차감되지 않고 일반 신용·체크카드 결제로 처리될 수 있습니다. 결제 전에 잔액을 확인하고, 자동충전을 사용한다면 충전계좌 잔액과 자동충전 조건도 함께 확인하세요.
결제가 안 될 때 확인하는 순서
- 가맹점 여부: 같은 시장 안에서도 점포별 등록 상태가 다를 수 있으므로 앱의 가맹점 찾기에서 상호를 확인합니다.
- 상품권 잔액: 결제금액보다 잔액이 부족한지 확인합니다.
- 등록 카드: 실제 사용한 카드가 앱에 정상 등록된 카드와 같은지 확인합니다.
- 온라인 결제: 모든 온라인몰에서 쓸 수 있는 것이 아니므로 온누리 결제를 공식 지원하는 온라인 전통시장관인지 확인합니다.
- 취소·환불: 매장 취소 처리와 앱 잔액 복원 사이에 시간이 걸릴 수 있으므로 이용내역을 먼저 확인합니다.
앱 재실행과 네트워크 변경 후에도 문제가 계속되면 디지털 온누리상품권 고객센터 1670-1600에 결제일시, 금액, 가맹점명과 오류 화면을 준비해 문의하는 것이 빠릅니다.
자주 묻는 질문
예전 온누리페이·비플페이 앱을 계속 사용하나요?
디지털 온누리상품권의 카드형과 모바일형 주요 기능은 2025년 3월 ‘디지털 온누리’ 통합 앱으로 합쳐졌습니다. 현재는 공식 스토어의 통합 앱 안내를 기준으로 이용하세요.
등록한 카드로 결제하면 항상 온누리 잔액이 차감되나요?
아닙니다. 가맹점이 아니거나 상품권 잔액이 부족하면 일반 카드결제로 처리될 수 있습니다. 결제 직후 앱 알림과 이용내역에서 온누리 잔액 차감 여부를 확인하세요.
현재 할인율과 구매한도는 어디서 확인하나요?
2026 할인율·구매한도 정리에서 기본 기준을 확인한 뒤, 실제 충전 직전에는 앱에 표시되는 할인율과 남은 한도를 최종 기준으로 보세요.
공식 확인: 디지털 온누리 공식 사이트, 중소벤처기업부 통합 앱 안내 (2026년 7월 21일 확인)