건강지키미 해지와 환불은 서로 다른 절차입니다. 단순히 다음 달 결제를 중단하려면 공식 해지 화면을 이용하고, 이미 청구된 금액을 돌려받으려면 별도 환불 접수 화면에서 가입 이력과 예상 환불 금액을 확인해야 합니다.
건강지키미 해지와 환불 차이
환불 화면에는 서비스 이용 이력이 없어도 접수할 수 있다고 안내되어 있습니다. 다만 화면에 표시되는 금액은 예상액이며 실제 지급액과 다를 수 있고, 접수 후 고객센터를 통해 처리됩니다.
SKT·KT·LGU+ 건강지키미 공식 웹 해지
- 건강지키미 공식 서비스 해지를 엽니다.
- SKT·KT·LGU+ 중 가입 통신사를 선택합니다.
- 휴대전화번호를 입력하고 인증번호를 받아 본인인증합니다.
- 보안문자를 입력한 뒤 해지 여부를 최종 확인합니다.
- 완료 화면과 통신사 안내 문자를 보관합니다.
건강지키미 환불 접수 방법
- 건강지키미 공식 환불 접수를 엽니다.
- 가입했던 통신사와 휴대전화번호로 본인인증합니다.
- 가입·해지 이력과 서비스 예상 환불 금액을 확인합니다.
- 개인정보 수집·이용에 동의하고 환불을 접수합니다.
- 고객센터의 처리 연락과 실제 지급 금액을 확인합니다.
월 3,300원 요금과 해지 후 청구
| 항목 | 공식 안내 |
|---|---|
| 월 이용료 | 3,300원(부가세 포함) |
| 월 중 해지 | 사용한 일수만큼 일할 계산 |
| 가입 당일 해지 | 이용 요금 미부과 |
| 청구 방식 | 이동통신사 통신요금에 합산 |
| 고객센터 | 1599-4760, 평일 09:00~18:00 |
해지와 동시에 보험·건강정보 조회가 중단됩니다. PASS 앱에서 확인하던 서비스 명칭과 기능이 궁금하면 PASS건강지키미 해지·서비스 안내를 함께 확인하세요.
해지 전 확인할 기능
| 기능 | 해지 후 영향 |
|---|---|
| 가입 보험·납입·만기 정보 | 서비스에서 조회 불가 |
| 진료·처방·병원비·건강검진 정보 | 서비스에서 조회 불가 |
| 건강 콘텐츠·영양제 성분 분석 | 서비스 이용 종료 |
| 월 쿠폰 | 해지 후 사용 불가 |
자주 묻는 질문
건강지키미 해지와 환불 접수는 같은 절차인가요?
아닙니다. 해지는 앞으로의 이용과 결제를 중단하는 절차이고, 환불은 별도 공식 화면에서 가입 이력과 예상 환불액을 확인해 접수하는 절차입니다.
건강지키미를 월 중 해지하면 3,300원 전액이 청구되나요?
공식 안내 기준 사용한 일수만큼 일할 계산됩니다. 가입 당일 해지하면 이용 요금이 부과되지 않습니다.
건강지키미 환불 접수 후 언제 처리되나요?
공식 환불 화면은 7일 내 고객센터를 통해 진행될 예정이라고 안내합니다. 화면의 금액은 예상액이므로 실제 지급액을 확인해야 합니다.